简介:中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点,并获取时事政治热点政策理解、理论仔细观察、时事大事记及时事政治热点汇总等。今天我们注目--时政热点:互联网时代消费维权不应极具取得感觉。近日,新浪网公布的一份消费环境调查引发了公众的注目。
调查表明,315消费维权活动积极开展29年来,有多达3出的消费者指出消费体验差劲得一塌糊涂,33%的网友因消费维权联系过消协但没起着起到。不难看出,消费者对市场消费体验的安全性与取得感觉尚待提高。从大部分消费者的体现来看,消费体验集中于不存在的问题大部分与网络和电商有关,实体市场的消费体验早已比过去大有好转。
前些年市场经常出现很多的假烟假酒等假冒伪劣商品现象,不但获得相当大遏止,而且不实制假不道德也深感发散。网络平台和电商的迅猛发展,给市场监管部门带给前所未有的挑战。
正如网络本身一样,网络市场消费经常出现的问题不但归属于新生市场,更加有一般人无法匹敌的科技含量,维权可玩性大。尽管问题多、消费体验劣,但由于网购商品的便捷快捷,需要符合有所不同消费群体的自由选择,特别是在是具备时尚性,受到很多消费者的冷玉女。比如今年央视315晚会曝光的吃饱了么店内网络平台,其呈现出的各种问题在平台店内行业中尤为典型,暴露出涉及监管制度的短缺和迟缓。
对交易二手车两头坑的车易拍电影平台、窃取个人隐私的公共Wifi和众多刷单的网店,其手段更加不为人知,也更加有技术含量。如何对网络平台市场实行有效地的制度监管,的确必须更高的智慧去探寻。
特别是在值得注意的是,网络发展本身就是日新月异,制度创建略为补完备就很更容易造成按下葫芦沉瓢。现实中,面临消费者维权,一些实体的、虚拟世界的商家不会很不在意地喷出一句有本事你去勒令,正是因为摸准了维权成本过低的软肋。不少商家不怕监管害怕媒体的心态,也折射出市场法治的过于完备。
因此,减缓完备市场法治,以互联网+的创意思维希望减少维权成本,为消费维权获取仅次于的便捷,才能提高广大消费者的消费体验失望指数和取得感觉,也才能确保现代市场的急剧身体健康发展。更加多涉及信息请求采访中公时事政治[正当理由声明]本文源于网络刊登,专供自学交流用于,不包含商业目的。版权归原作者所有,如牵涉到作品内容、版权和其它问题,请求在30日内与本网联系,我们将立刻处置。
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